Q&A (F+E燕麥潤膚乳)
1. 嬰幼兒可以每日使用嗎？
可以，寶寶肌膚較為敏感脆弱，F+E燕麥潤膚乳溫和不刺激，且有效強化肌膚屏障及保濕。而成人肌膚也需保濕及提升屏障功能，因此這是全家皆可使用的潤膚乳。
2. 敏感肌膚可以使用嗎?
可以，富含豐富維他命及天然油脂, 有效舒緩乾燥敏感紅癢狀況，有效保濕同時能提升皮膚屏障， 強化表皮功能，緩解肌膚各種不適狀況。
3. 每日需要擦多少才有效嗎？
因每人膚質及狀況不同，但建議每日洗澡後擦，依皮膚乾燥情況增加塗抹次數，每日使用效果更佳。
4. 異位性皮膚炎可以使用嗎?
可以，因無添加 MI，MCI，Par aben 等防腐劑，西藥成分，石化來源乳化劑，基改植物油及香精香料。 因此相當安全，溫和及不刺激，但如果正值發炎狀況建議先諮詢醫師。
5. 寶寶不小心吃到怎麼辦？
因所有成分都是天然低敏，溫和安全，因此若寶寶不小心吃到也不會對身體造成任何傷害。
6. 若跟UNID其他產品該如何搭配呢？
洗澡後可先擦Cica植萃舒緩調理油於全身，再塗抹F+E燕麥潤膚乳作為保濕，最後在局部要加強的地方擦AD修護霜。
7. 產品容量有多少呢？
全家人的日常保養 : 160ml 旅行外出 : 25ml
8. 臉部和身體都能使用嗎？
是的，它能擦臉部及身體的各部位。
9. 和一般乳液有什麼不同?
一般乳液只有保濕功能，F+E燕麥潤膚乳含豐富維他命，能保濕，舒緩乾癢，強化肌膚屏障，降低敏感及泛紅等。
10. 它的味道如何？是否有添加香料？
F+E燕麥潤膚乳無添加任何香精香料，淡淡香味來自天然成分- 苦橙花。
11. 用完肌膚會感到黏膩嗎?
不會，嚴選天然植物油脂，故吸收度高，其中包括水解荷荷巴脂，不但不會使肌膚感到油膩難吸收，還可使肌膚柔軟彈性，提升肌膚的舒適度。 形成保護鎖水膜，長效保濕肌膚。
12. 有做過檢測證實對人體安全嗎？
F+E燕麥潤膚乳有通過美國FDA認證的BioScreen 人體臨床實驗室，證實擦在肌膚是安全溫和，無任何刺激性。同時也送驗符合通過【美國國際濕疹協會】。
13. 使用於臉部會容易長痘痘嗎?
不會，成分皆為天然植物油脂成分且無礦物油脂，清透保濕無致痘性，並有抗氧化之效果。除了保濕也可平衡肌膚油脂，強化肌膚屏障功能，所以痘痘肌也適用。